Nhảy tới nội dung

89 bài viết được gắn thẻ "Thông báo"

Xem tất cả Thẻ

· 4 phút để đọc
Nguyễn Thanh Thảo
THÔNG BÁO

THÔNG BÁO ĐIỀU CHỈNH GIẢM PHỤ PHÍ NHIÊN LIỆU VNP & TỔNG HỢP THÔNG TIN - LẤY Ý KIẾN VỀ PHỤ PHÍ NHIÊN LIỆU
Thông báo Số: 39.2026/TB-SSVN-BGĐ và Số: 40.2026/TB-SSVN-HTĐT

Kính gửi Quý Đối tác trên toàn quốc, Dựa trên sự biến động tích cực của giá nhiên liệu thị trường trong thời gian gần đây và mục tiêu tối ưu hóa chi phí vận hành cho các đối tác nhượng quyền, SuperShip Việt Nam cập nhật thông tin về việc giảm phụ phí nhiên liệu đối với nhà vận chuyển Vietnam Post (VNP) dựa trên văn bản điều chỉnh từ phía đối tác, cũng như tổng hợp thông tin phụ phí của các NVC và cơ chế áp dụng trên hệ thống SuperShip đối với khách hàng cụ thể như sau:

1. Cơ chế thu phụ phí NVC áp dụng với SuperShip, SuperShip thu đối tác:

  • Các NVC đang áp dụng mức thu phụ phí đối với SuperShip như sau:
    • VNPost (VNP): 7% (giảm từ 10% xuống còn 7% kể từ đối soát ngày 01/05/2026)
    • Viettel Post (VTP) : 10% cước phí vận chuyển.
    • Best Express (BEST), Shopee Express (SPX), JT Express (JT), Giaonhanhhang (GHN) : không thu
  • SuperShip Việt Nam áp dụng thu với đối tác theo mức tương tự.

2. Cơ chế thu phụ phí trên hệ thống SuperShip áp dụng đối với khách hàng:

Phương ánLựa chọn của đối tácĐối với Khách Hàng Địa PhươngĐối với Khách Hàng Toàn Quốc và Khách hàng SuperAI
Tùy chọn 1Đồng Ý tăng với KHĐP, KHTQ, KHSPAThu 10% toàn bộ đơn hàngThu 10% đơn đi NVC VTP ;Thu 7% đơn đi NVC VNP (điều chỉnh giảm từ 10% còn 7% kể từ đối soát ngày 01/05/2026)
Tùy chọn 2Đồng Ý tăng với loại KHĐP ; Không Đồng Ý tăng với loại KHTQ, KHSPAThu 10% toàn bộ đơn hàngKhông
Tùy chọn 3Không Đồng Ý tăng với loại KHĐP; Đồng Ý tăng với loại KHTQ, KHSPAKhôngThu 10% đơn đi NVC VTP ; Thu 7% đơn đi NVC VNP (điều chỉnh giảm từ 10% còn 7% kể từ đối soát ngày 01/05/2026)
Tùy chọn 4Không Đồng Ý với cả 02 cả nội dungKhôngKhông

Văn bản đính kèm tại email : "[SSVN - PHÒNG HTĐT] - THÔNG BÁO TỔNG HỢP THÔNG TIN VÀ LẤY Ý KIẾN VỀ PHỤ PHÍ NHIÊN LIỆU "

3. Lưu ý:

  • Đối với nhà vận chuyển VNP mức thu chuyển thành 7%, áp dụng kể từ đối soát ngày 01/05/2026
  • Các đơn hàng VNP thuộc kỳ đối soát trước ngày 01/05/2026 vẫn áp dụng mức phí cũ là 10% đối với khách hàng Toàn quốc và Khách hàng SuperAI ở Phương án Tuỳ chọn 1 và Tuỳ Chọn 3.
  • Trường hợp Quý Đối tác muốn thay đổi phương án thiết lập (so với phương án đã chọn là Có thu hoặc Không thu), vui lòng gửi email về Trung Tâm Công Nghệ SuperTek supertek@supership.vn để được hỗ trợ điều chỉnh theo các Tuỳ Chọn 1 - 2 - 3 - 4 được thông tin phía trên.

Hệ thống sẽ tiếp tục theo dõi sát sao giá nhiên liệu và các chi phí vận hành để có những điều chỉnh kịp thời, đảm bảo quyền lợi cao nhất cho Quý Đối tác. Mọi thắc mắc liên quan đến bảng giá vận chuyển mới, Quý Đối tác vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận Hỗ trợ đối tác để được giải đáp chi tiết.

Chúc Quý Đối tác kinh doanh hồng phát và tiếp tục gặt hái nhiều thành công! Trân trọng cảm ơn!

· 5 phút để đọc
Nguyễn Thanh Thảo
THÔNG BÁO

THÔNG BÁO LỊCH NGHỈ LỄ VÀ HOẠT ĐỘNG VẬN HÀNH NGÀY LỄ GIỖ TỔ HÙNG VƯƠNG, 30/4 & 1/5
Thông báo Số: 38.2026/TB-SSVN-BGĐ

Kính gửi: Các Đối tác Bưu cục/Đại lý kinh doanh SuperShip trên toàn quốc - Căn cứ vào tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty trong dịp Lễ; - Căn cứ theo Quy định nghỉ các ngày Lễ lớn trong năm 2026 của cả nước. SuperShip Việt Nam thông báo đến các Đối tác Bưu cục/Đại lý kinh doanh SuperShip trên toàn quốc về Lịch hoạt động trong các ngày Lễ giỗ Tổ Hùng Vương, 30/4 và 1/5 năm 2026 như sau:

I. Thời gian nghỉ

  • Lễ giỗ Tổ Hùng Vương: Các Phòng/Ban SuperShip Việt Nam nghỉ bù vào Thứ Hai ngày 27/04/2026 (11/03 Âm lịch) và quay lại làm việc vào Thứ Ba ngày 28/04/2026.
  • Lễ 30/4 và 1/5: Các Phòng/Ban SuperShip Việt Nam nghỉ từ ngày 30/04/2026 và ngày 01/05/2026, quay lại làm việc vào Thứ Bảy ngày 02/05/2026.
  • Riêng, bộ phận tổng đài CSKH và xử lý hệ thống thay đổi thông tin (COD, thông tin người nhận) vẫn được bố trí nhân sự hỗ trợ trong dịp nghỉ lễ HA

II. Hoạt động vận hành

  • Trước, trong và sau các ngày nghỉ Lễ, các Bưu cục/Đại lý kinh doanh SuperShip trên toàn quốc tự chủ động trong công tác vận hành tại đơn vị của mình.
  • Các đối tác có lịch nghỉ trước hoặc hoạt động sau thời gian này vui lòng thông báo cho bộ phận Hỗ Trợ Đối Tác trước 12h00 ngày 24/04/2026. Nếu sau thời gian này không nhận được phản hồi, SuperShip Việt Nam hiểu rằng đối tác hoạt động theo lịch hoạt động chung đã thông báo như trên.
  • Riêng, đối với đối tác hoạt động theo mô hình “Điểm gửi hàng SPX”, đối tác có trách nhiệm tuân thủ lịch hoạt động đã đăng ký với sàn.

III. Về vấn đề quyết toán tiền thu hộ COD, thanh toán đối soát và phân bổ doanh thu tuần

  • Quyết toán COD giao hàng:
    • Đối tác chuyển nộp COD chứng từ đã thu các ngày Thứ 7, Chủ nhật, Thứ Hai ( từ 25/04 - 27/04/2026) vào sáng Thứ Ba ngày 28/04/2026.
    • Đối tác chuyển nộp COD các chứng từ đã thu ngày Thứ Ba (28/04/2026) vào sáng Thứ Tư ngày 29/04/2026 theo lịch thông thường.
    • Đối tác chuyển nộp COD chứng từ đã thu các ngày Thứ Tư, Thứ Năm, Thứ Sáu (từ 29/04 - 01/05/2026) vào sáng Thứ bảy ngày 02/05/2026.
    • Sau đó lịch hoạt động bình thường trở lại theo quy định hiện hành.
  • Thanh toán Đối soát:

Thanh toán Đối soát

NgàyLịch đối soátLịch thanh toán
25/04/2026Phiên tối28/04/2026
27/04/2026KhôngKhông
28/04/2026Phiên chiều28/04/2026
28/04/2026Phiên tối29/04/2026
29/04/2026(Hệ thống quét đối soát ngày cuối tháng)Phiên chiều29/04/2026
29/04/2026(Hệ thống quét đối soát ngày cuối tháng)Phiên tối02/05/2026
30/04/2026KhôngKhông
01/05/2026KhôngKhông
02/05/2026Phiên tối04/05/2026

Phân bổ và thanh toán Doanh thu:

  • Doanh thu tuần 20/04 - 26/04/2026: Hệ thống lên phiên vào Thứ Tư ngày 29/04 và thanh toán vào thứ Bảy ngày 02/05/2026;
  • Doanh thu tuần 27/04 - 30/04/2026: Hệ thống lên phiên vào Thứ Ba ngày 05/05 và thanh toán vào thứ Năm Ngày 07/05/2026;
  • Các tuần tiếp theo trở lại bình thường theo quy định hiện hành.

IV. Về tổng đài tiếp nhận CSKH & phản hồi yêu cầu hệ thống:

Thời gian làm việc

  • Tổng đài hỗ trợ 1900636152 (SuperShip) và 18009222 (SuperAI) vẫn hoạt động bình thường, sẵn sàng tiếp nhận và hỗ trợ các yêu cầu của Shop / khách hàng
  • Thời gian hoạt động trong ngày Lễ: từ 08h00 đến 17h30

Về việc phản hồi yêu cầu trên hệ thống và tiếp nhận tổng đài

  • Các yêu cầu phát sinh từ 17h31 Thứ 7 ngày 25/04/2026 được gia hạn đến 12h00 sáng Thứ 4 ngày 28/04/2026.
  • Các yêu cầu phát sinh từ 17h31 Thứ 4 ngày 29/04/2026 được gia hạn đến 12h00 sáng Thứ 7 ngày 02/05/2026.

V. Về lịch vận hành của các Nhà vận chuyển:

HA2

  • Các nhà vận chuyển trong thời gian nghỉ Lễ không đảm bảo 100% vận hành. Để đảm bảo hoạt động vận hành diễn ra suôn sẻ, các đối tác chủ động làm việc với bưu cục lấy tại khu vực để chủ động trong việc xử lý đơn hàng trong dịp nghỉ Lễ.
  • Trong thời gian nghỉ lễ một số bưu cục của nhà vận chuyển vẫn hỗ trợ gửi hàng tại kho hoặc hỗ trợ người nhận ra kho nhận hàng
  • Các kênh hỗ trợ trực tiếp của nhà vận chuyển:

SuperShip Việt Nam trân trọng kính chúc Quý Đối tác một kỳ nghỉ lễ an lành, trọn vẹn và nhiều ý nghĩa.

· 4 phút để đọc
Nguyễn Thanh Thảo
THÔNG BÁO

ĐIỀU CHỈNH CHÍNH SÁCH GIÁ NHÀ VẬN CHUYỂN J&T (ID LẤY HN - VP) THÁNG 04/2026
Thông báo Số: 37.2026/TB-SSVN-HTĐT

Kính gửi Anh/Chị Đối tác toàn quốc,

Trước sự điều chỉnh chính sách giá của Nhà vận chuyển, SuperShip Việt Nam với mục tiêu sẻ chia những giá trị bền vững và cùng Quý đối tác vượt qua mọi thách thức. Ban Giám Đốc SuperShip Việt Nam đã đàm phán với nhà vận chuyển để đảm bảo chính sách giá tốt nhất cho đối tác đảm bảo lợi nhuận vận hành.

  • Bảng giá cước chuyển ngoài được cập nhật tại mục THÔNG TIN GIÁ CƯỚC, đối tác vui lòng đăng nhập mysupership.com để xem chi tiết. Bảng giá áp dụng điều chỉnh cho các đơn đối soát từ ngày 27/04/2026 cho đến khi có thông báo mới.
  • Cụ thể điều chỉnh chính sách giá nhà vận chuyển J&T (ID lấy khu vực HN - VP ) như sau:

I. ĐIỀU CHỈNH GIÁ CƯỚC CHUYỂN NGOÀI:

  • Giảm 1.000đ đối với đơn có KL < = 1kg
  • Giảm 5.000đ đối với đơn có mốc 6kg < KL <= 9kg
  • Tăng 5.000đ đối với đơn có mốc 9kg < KL <=10kg
  • KL > 10kg: 40k + 4k/kg vượt

HA

II. CƯỚC DỊCH VỤ GIA TĂNG:

HA

Lưu ý:

  • Đối với các đơn hàng kết nối API sang nhà vận chuyển J&T (ID Hà Nội – Vĩnh Phúc), hệ thống mặc định không áp dụng dịch vụ khai giá, không mua bảo hiểm.
    • Trường hợp Quý đối tác mong muốn cài đặt khai giá sang NVC JT Hà Nội - Vĩnh Phúc vui lòng email đến Trung Tâm Công Nghệ SuperTek (supertek@supership.vn) và Phòng Kế toán Tài chính (accounting@supership.vn) hệ thống sẽ được cấu hình theo nhu cầu sử dụng.
    • Trong trường hợp phát sinh mất mát hoặc hư hỏng, mức bồi thường sẽ được áp dụng theo quy định của nhà vận chuyển, cụ thể tối đa 04 lần cước phí vận chuyển.
    • Nhằm hạn chế rủi ro, SuperShip khuyến nghị Quý Đối tác không gửi các mặt hàng có giá trị cao qua J&T (ID Hà Nội – Vĩnh Phúc).
  • ID NVC JNT các khu vực còn lại có sử dụng dịch vụ khai giá, công thức tính phí bảo hiểm là: 0.1% Giá trị hàng hoá 1.08 (VAT 8%) (áp dụng tất cả các đơn).
  • Xem thêm chi tiết tại Thông tin giá cước

III. HƯỚNG DẪN & QUY TRÌNH XỬ LÝ ĐƠN

III. THÔNG TIN XỬ LÝ ĐỀN BÙ VÀ KHIẾU NẠI HƯ HỎNG:

  • Xem thêm tại Chính Sách Khiếu Nại hoặc liên hệ với bộ phận Hỗ trợ xử lý hư hỏng/đền bù tại nhóm hỗ trợ dành cho đối tác.

SuperShip Việt Nam trân trọng sự thấu hiểu và đồng hành của Quý đối tác trong giai đoạn đầy biến động vừa qua. Chúng tôi cam kết luôn đồng hành và nỗ lực mang đến những chính sách thiết thực, hỗ trợ Quý Đối Tác vận hành hiệu quả, ổn định và bền vững.

· 2 phút để đọc
Nguyễn Thanh Thảo
THÔNG BÁO

v/v Giảm giá vốn nhà vận chuyển GHN mốc khối lượng 1 kg < KL <= 2kg
Thông báo 32.2026/TB-SSVN-BGĐ

Kính gửi Quý Đối tác trên toàn quốc,

Với mục tiêu sẻ chia những giá trị bền vững và cùng Quý đối tác vượt qua mọi thách thức, để tiếp thêm động lực cho Quý đối tác trong giai đoạn kinh doanh sắp tới. Ban Giám Đốc SuperShip Việt Nam thông báo “Giảm giá vốn nhà vận chuyển GHN mốc khối lượng 1 kg < KL <= 2kg”

  • Bảng giá áp dụng điều chỉnh cho các đơn đối soát từ ngày 13/04/2026 cho đến khi có thông báo mới .
  • Bảng giá cước chuyển ngoài được cập nhật tại mục THÔNG TIN GIÁ CƯỚC, đối tác vui lòng đăng nhập mysupership.com để xem chi tiết, cụ thể điều chỉnh như sau:

I. ĐIỀU CHỈNH GIÁ CƯỚC CHUYỂN NGOÀI:

  • Giảm 1000đ đối với các đơn mốc khối lượng 1 kg < KL <= 2kg thuộc Nội tỉnh, Liên tỉnh. HA

II. HƯỚNG DẪN & QUY TRÌNH XỬ LÝ ĐƠN

IV. THÔNG TIN XỬ LÝ ĐỀN BÙ VÀ KHIẾU NẠI HƯ HỎNG:

  • Xem thêm tại Chính Sách Khiếu Nại hoặc liên hệ với bộ phận Hỗ trợ xử lý hư hỏng/đền bù tại nhóm hỗ trợ dành cho đối tác.

SuperShip Việt Nam trân trọng sự thấu hiểu và đồng hành của Quý đối tác trong giai đoạn đầy biến động vừa qua. Chúng tôi cam kết luôn đồng hành và nỗ lực mang đến những chính sách thiết thực, hỗ trợ Quý Đối Tác vận hành hiệu quả, ổn định và bền vững.

· 2 phút để đọc
Nguyễn Thanh Thảo
THÔNG BÁO

ĐIỀU CHỈNH CHÍNH SÁCH GIÁ NIÊM YẾT AI26-CHUAN DÀNH CHO KHÁCH HÀNG SUPERAI
Thông báo Số: 31.2026/TB-SSVN-BGĐ

Kính gửi Anh/Chị Đối tác toàn quốc,

  • Căn cứ tình hình thị trường và sự điều chỉnh giá cước từ các đơn vị vận chuyển, đồng thời nhằm hỗ trợ Quý Đối tác tối ưu lợi nhuận trong việc lựa chọn chính sách giá phù hợp và đáp ứng chiến lược kinh doanh tại từng khu vực. Phòng Hỗ Trợ Đối Tác xin thông báo: **Điều chỉnh khối lượng vượt của chính sách AI26-CHUAN đối với các đơn thuộc nhà vận chuyển Viettel Post (VTP), cụ thể cước vượt thay đổi từ + 5k/1kg vượt thành +6k/kg vượt.
  • Thời gian áp dụng: áp dụng đơn tạo từ ngày 03/04/2026
  • Chi tiết bảng giá tổng hợp đã được cập nhật tại Chính Sách Giá SuperAI Quý đối tác vui lòng tham khảo để nắm rõ thông tin và áp dụng chính sách giá mới một cách hiệu quả.
  • Chính sách này là chính sách giá niêm yết áp dụng cho khách hàng lẻ, không phải giá vốn mà đối tác đang có.

BẢNG GIÁ TỔ HỢP AI26-CHUAN sau điều chỉnh:

HA

HƯỚNG DẪN THAO TÁC CÀI ĐẶT CHUYỂN ĐỔI GÓI CHÍNH SÁCH:

  • Tại mục Danh Sách Khách Hàng chọn Đổi Mã Giá (1), chọn Chính Sách Giá (2) tương ứng, sau đó xác nhận thay đổi chọn Thực Hiện (3)

hình 1

Hình 2

Hy vọng với sự bổ sung chính sách giá sẽ hỗ trợ Quý Đối Tác thu hút nhu cầu gia tăng chuyển đổi từ nhiều tệp khách hàng trên thị trường giao nhận và tăng trưởng lợi nhuận cho Quý đối tác trong thời gian tới.

· 2 phút để đọc
Nguyễn Thanh Thảo
THÔNG BÁO

ĐIỀU CHỈNH PHÍ BẢO HIỂM NHÀ VẬN CHUYỂN VIETNAM POST (VNP) THÁNG 04/2026
Thông báo Số: 29.2026/TB-SSVN-BGĐ

Kính gửi Quý Đối tác trên toàn quốc,

Dựa trên chính sách điều chỉnh phụ phí từ nhà vận chuyển, SuperShip Việt Nam thông báo đến đối tác điều chỉnh phụ phí bảo hiểm từ nhà vận chuyển Vietnam Post (VNP) như sau:

Áp dụng đối với các đơn đối soát trước ngày 06/04/2026Áp dụng đối với các đơn đối soát từ ngày 06/04/2026
0.5% * giá trị * 1.08 khi giá trị đơn hàng > 3.000.000đ (Do VAT đang 8%)0.5% *giá trị * 1.08 khi giá trị đơn hàng >= 3.000.000đ (Do VAT đang 8%)
  • Bảng giá cước chuyển ngoài & phụ phí liên quan được cập nhật tại mục THÔNG TIN GIÁ CƯỚC, đối tác vui lòng đăng nhập mysupership.com để xem chi tiết.

Các đối tác lưu ý điều chỉnh lại chính sách phụ phí đang áp dụng (nếu có ảnh hưởng) để tránh rủi ro cho lợi nhuận. SuperShip Việt Nam sẽ tiếp tục nỗ lực làm việc và đàm phán với Nhà vận chuyển để xây dựng các chính sách giá phù hợp hơn, góp phần đảm bảo lợi nhuận và hiệu quả kinh doanh cho Quý Đối tác.

· 3 phút để đọc
Nguyễn Thanh Thảo
THÔNG BÁO

v/v tổng hợp thông tin và lấy ý kiến đối tác về áp dụng Phụ phí nhiên liệu (Phụ phí xăng dầu)
Thông báo Số: 28.2026/TB-SSVN-BGĐ

Kính gửi Quý Đối tác trên toàn quốc,

Trước diễn biến phức tạp của thị trường năng lượng, đặc biệt là đợt điều chỉnh giá xăng dầu sáng ngày 03/04/2026 (giá dầu tăng vượt ngưỡng 40.000đ/lít). Để đảm bảo hoạt động vận hành ổn định, SuperShip xin thông báo cập nhật thông tin tổng hợp về phụ phí từ các nhà vận chuyển (NVC) và cơ chế áp dụng trên hệ thống SuperShip đối với khách hàng cụ thể như sau:

1. Cơ chế thu phụ phí NVC áp dụng với SuperShip, SuperShip thu đối tác:

Các NVC đang áp dụng mức thu phụ phí đối với SuperShip như sau:

  • Best Express: 0đ (kể từ đối soát ngày 06/04/2026)
  • Viettel Post (VTP) & VNPost (VNP): 10% cước phí vận chuyển.

SuperShip Việt Nam áp dụng thu với đối tác theo mức tương tự.

Lưu ý: Với đà tăng mạnh của giá dầu, dự báo các NVC sẽ còn tiếp tục điều chỉnh tăng mức phụ phí này trong thời gian tới.

2. Cơ chế thu phụ phí trên hệ thống SuperShip áp dụng đối với khách hàng:

Phương ánLựa chọn của đối tácĐối với Khách Hàng Địa PhươngĐối với Khách Hàng Toàn Quốc và Khách hàng SuperAI
Tuỳ chọn 1Đồng Ý tăng với KHĐP, KHTQ, KHSPAThu 10% toàn bộ đơn hàngThu 10% đơn đi các NVC VNP, VTP
Tuỳ chọn 2Đồng Ý tăng với loại KHĐP, Không Đồng Ý tăng với loại KHTQ, KHSPAThu 10% toàn bộ đơn hàngKhông
Tuỳ chọn 3Không Đồng Ý tăng với loại KHĐP, Đồng Ý tăng với loại KHTQ, KHSPAKhôngThu 10% đơn đi các NVC VNP, VTP
Tuỳ chọn 4Không Đồng Ý với cả 02 cả nội dung KhôngKhông

Lưu ý:

  • Đối với nhà vận chuyển BEST Express mức thu chuyển thành 0%, áp dụng kể từ đối soát ngày 06/04/2026 (theo thông báo số: 27.2026/TB-SSVN-BGĐ ban hành ngày 04/04/026).
  • Các đơn hàng BEST thuộc kỳ đối soát trước ngày 06/04/2026 vẫn áp dụng mức phí cũ là 10% đối với khách hàng Toàn quốc và Khách hàng SuperAI ở Phương án Tuỳ chọn 1 và Tuỳ Chọn 3.

3. Thay đổi phương án thiết lập

SuperShip luôn lắng nghe và mong muốn đồng hành cùng Quý Đối tác. Chúng tôi rất mong nhận được ý kiến đóng góp của Quý đối tác về việc điều chỉnh phương án Tuỳ Chọn để phù hợp hơn với tình hình kinh doanh thực tế tại địa phương.

Trường hợp Quý Đối tác muốn thay đổi phương án thiết lập (so với phương án đã chọn là Có thu hoặc Không thu), vui lòng gửi email về Trung Tâm Công Nghệ SuperTek supertek@supership.vn để được hỗ trợ điều chỉnh theo các Tuỳ Chọn 1 - 2 - 3 - 4 được thông tin phía trên.

Chúng tôi rất mong nhận được phản hồi sớm từ Quý Đối tác để hệ thống được vận hành chính xác và minh bạch nhất.

Trân trọng cảm ơn!

· 2 phút để đọc
Nguyễn Thanh Thảo
THÔNG BÁO

THÔNG BÁO NHÀ VẬN CHUYỂN BEST KHÔNG THU PHỤ PHÍ NHIÊN LIỆU
Thông báo Số: 27.2026/TB-SSVN-BGĐ

Kính gửi Quý Đối tác trên toàn quốc,

Lời đầu tiên, SuperShip Việt Nam xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý Đối tác đã luôn đồng hành và nỗ lực phát triển cùng hệ thống trong suốt thời gian qua.

SuperShip Việt Nam xin cập nhật điều chỉnh mới nhất về mức phụ phí nhiên liệu của nhà vận chuyển BEST Express để Quý Đối tác chủ động nắm bắt:

1. Chính sách thu đối với Đối tác (Bưu cục/ĐNH):

  • Mức phụ phí nhiên liệu: 0đ (điều chỉnh giảm từ 1.000đ) 
  • Thời gian áp dụng: bắt đầu tính từ kỳ đối soát ngày 06/04/2026.

2. Chính sách thu đối với Khách hàng:

  • Nhằm đảm bảo quyền lợi tối ưu cho khách hàng (Khách Hàng Toàn Quốc và Khách Hàng SuperAI), hệ thống sẽ cập nhật mức phụ phí nhiên liệu nhà vận chuyển BEST về 0% cho các khách hàng của đối tác đã lựa chọn phương án Đồng ý Thu theo mức thu của từng nhà vận chuyển thông báo thu mình, hệ thống tự cập nhập theo.
  • Mức điều chỉnh này sẽ tự động cập nhật kể từ kỳ đối soát ngày 06/04/2026.

Nếu Quý Đối tác có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận Hỗ trợ đối tác để được giải đáp kịp thời. Rất mong nhận được sự hợp tác chặt chẽ từ Quý Đối tác để thúc đẩy hiệu quả kinh doanh trong giai đoạn mới.

Trân trọng.

· 3 phút để đọc
Nguyễn Thanh Thảo
THÔNG BÁO

THÔNG BÁO ĐIỀU CHỈNH CHÍNH SÁCH GIÁ NHÀ VẬN CHUYỂN BEST THÁNG 04/2026
Thông báo Số: 25.2026/TB-SSVN-BGĐ

Kính gửi Anh/Chị Đối tác toàn quốc,

Căn cứ theo việc điều chỉnh chính sách của Nhà vận chuyển BEST đối với các đơn hàng có khối lượng trên 7kg, SuperShip Việt Nam xin thông báo đến Quý Đối tác về việc điều chỉnh giá vốn tương ứng theo chính sách mới của nhà vận chuyển. Áp dụng điều chỉnh cho các đơn đối soát từ ngày 01/04/2026 cho đến khi có thông báo mới

  • Bảng giá cước chuyển ngoài được cập nhật tại mục THÔNG TIN GIÁ CƯỚC, đối tác vui lòng đăng nhập mysupership.com để xem chi tiết, cụ thể điều chỉnh như sau:

I. ĐIỀU CHỈNH GIÁ CƯỚC CHUYỂN NGOÀI BEST:

  • Điều chỉnh tăng cước cho Đơn có mốc KL 7kg < KL ≤ 10kg
  • Với đơn hàng trên 10kg, cước vượt KL điều chỉnh từ + 4.000đ/kg lên +5.000đ/kg, tăng 1.000đ/kg vượt.

Hình

Lưu ý:

  • Quý Đối tác cần kiểm tra lại bảng giá hiện đang áp dụng với shop. Trong trường hợp cần thiết, vui lòng tạo hoặc điều chỉnh lại bảng giá mới để áp dụng phù hợp hoặc lựa chọn nhà vận chuyển phù hợp, nhằm tránh ảnh hưởng đến lợi nhuận trong quá trình vận hành.

II. CƯỚC DỊCH VỤ GIA TĂNG:

III. HƯỚNG DẪN & QUY TRÌNH XỬ LÝ ĐƠN

IV. THÔNG TIN XỬ LÝ ĐỀN BÙ VÀ KHIẾU NẠI HƯ HỎNG:

  • Xem thêm tại Chính Sách Khiếu Nại hoặc liên hệ với bộ phận Hỗ trợ xử lý hư hỏng/đền bù tại nhóm hỗ trợ dành cho đối tác.

Việc điều chỉnh này được thực hiện theo cập nhật chính sách giá mới từ Nhà vận chuyển Best Express. SuperShip Việt Nam rất mong nhận được sự thông cảm và phối hợp từ Quý Đối tác trong quá trình triển khai. Trong thời gian tới, SuperShip Việt Nam sẽ tiếp tục làm việc và trao đổi với Nhà vận chuyển để xem xét các phương án điều chỉnh chính sách phù hợp hơn, nhằm đảm bảo quyền lợi và lợi nhuận cho các đối tác.

· 2 phút để đọc
Nguyễn Thanh Thảo
THÔNG BÁO

THÔNG BÁO NHÀ VẬN CHUYỂN BEST GIẢM PHỤ PHÍ NHIÊN LIỆU TỪ 1500Đ XUỐNG 1000Đ
Thông báo Số: 24.2026/TB-SSVN-BGĐ

Kính gửi Quý Đối tác trên toàn quốc,

Đầu tiên, SuperShip Việt Nam xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý Đối tác đã luôn đồng hành và nỗ lực phát triển cùng hệ thống trong suốt thời gian qua. Nhằm cập nhật kịp thời các điều chỉnh từ phía nhà vận chuyển Best Express (BEST) liên quan đến phụ phí nhiên liệu, SuperShip Việt Nam xin thông tin đến Quý Đối tác nội dung điều chỉnh mới nhất để các đơn vị chủ động nắm bắt:

1. Chính sách thu đối với Đối tác (Bưu cục/ĐNH)

  • Theo mức thu thực tế: Điều chỉnh từ 1.500đ xuống còn 1.000đ/đơn hàng, áp dụng đến hết ngày 03/04/2026.
  • Giá vốn đơn BEST với phụ phí nhiên liệu 1.000đ được tính cho đơn đối soát từ 30/03 đến 04/04/2026. (trong đó, Doanh thu tuần 23/03 - 31/03/2026 hệ thống tính 1.500đ, phần chênh lệch của ngày 30, 31 Kế toán sẽ tổng hợp và xử lý hoàn riêng).

2. Chính sách thu đối với Khách hàng:

  • Nhằm thống nhất cấu hình và đồng bộ dữ liệu trên toàn hệ thống cài đặt của Khách Hàng Toàn Quốc và Khách Hàng SuperAI, hệ thống sẽ vẫn áp dụng mức thu phụ phí 10% trên cước vận chuyển cho các khách hàng của đối tác đã lựa chọn phương án Đồng ý Thu theo mức thu của từng nhà vận chuyển thông báo thu mình, hệ thống tự cập nhập theo;

Nếu Quý Đối tác có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận Hỗ trợ đối tác để được hỗ trợ kịp thời. Rất mong nhận được sự thông cảm và tiếp tục hợp tác chặt chẽ từ Quý Đối tác để chúng ta cùng vượt qua giai đoạn biến động này.