THÔNG BÁO
V/v điều chỉnh thời gian hệ thống tự động xác nhận đã thu chứng từ giao hàng nội bộ
Kính gửi Anh/Chị Đối tác toàn quốc,
Nhằm cải thiện thời gian đối soát các đơn hàng do Bưu cục SuperShip giao hàng, nay SuperShip Việt Nam thông báo điều chỉnh thời gian hệ thống tự động nhập xác nhận đã thu đối với chứng từ giao hàng nội bộ, cụ thể như sau:
1. NỘI DUNG CŨ:
- Hệ thống tự động xác nhận đã thu lúc 14h00 ngày N đối với các chứng từ giao hàng tạo ngày N-1 đã được báo cáo hàng tất;
- Bưu cục (Đối tác) thực hiện thanh toán COD đã thu hàng ngày trước 15h00;
- Phòng KTTC thực hiện kiểm soát COD và email báo nợ cho Đối tác trong thời gian từ sau 15h00 - 17h00 cùng ngày.
2. NỘI DUNG ĐIỀU CHỈNH:
- Hệ thống tự động xác nhận đã thu lúc 22h00 ngày N đối với các chứng từ giao hàng tạo ngày N đã được báo cáo hàng tất (việc xác nhận đã thu lúc 22h00 nhằm mục đích sẵn sàng cho phiên đối soát lúc 22h30, thanh toán đối soát vào ngày làm việc tiếp theo);
- Bưu cục (Đối tác) thực hiện thanh toán COD đã thu hàng ngày trước 10h30 ngày N+1;
- Phòng KTTC thực hiện kiểm soát COD và email báo nợ cho Đối tác trong thời gian từ sau 10h30 - 11h30 cùng ngày.
3. THỜI GIAN ÁP DỤNG & LƯU Ý:
Nội dung thay đổi trên được triển khai kể từ ngày 16/9/2023.
Một số lưu ý:
- Thứ Bảy ngày 16/9/2023, hệ thống sẽ tự động xác nhận đã thu vào lúc 22h00 cho tất cả các chứng từ giao hàng tạo ngày 15 & 16/9/2023 đã được báo cáo hoàn tất (thay thế cho 14h00 như thường ngày);
- Bưu cục (Đối tác) thực hiện thanh toán COD đã thu trên về SuperShip Việt Nam trước 10h30 thứ Hai ngày 18/9/2023;
- Đối với các chứng từ được tạo ngày Chủ nhật, hệ thống sẽ tự động xác nhận đã thu vào lúc 22h00 ngày thứ Hai liền kề;
- Các ngày còn lại trong tuần, chứng từ tạo và báo cáo ngày nào sẽ được hệ thống tự động xác nhận đã thu lúc 22h00 ngày đó, Bưu cục (Đối tác) thực hiện nộp COD về SSVN trước 10h30 ngày làm việc tiếp theo.
Nội dung thay đổi trên đã được cập nhật vào Quy trình thu - chi COD số 74.2023/QT-SSVN-KTTC ngày 13 tháng 9 năm 2023, Đối tác xem đầy đủ tại đây.
Hy vọng với sự điều chỉnh và cải thiện thời gian đối soát đơn hàng nội bộ như trên, Bưu cục/Đại lý (Đối tác) sẽ khai thác và tiếp cận khách hàng địa phương tốt hơn trong thời gian tới.