V/v YÊU CẦU ĐẢM BẢO MỨC SẢN LƯỢNG KHAI THÁC TỐI THIỂU MIỄN PHÍ MỞ TÍNH NĂNG KHAI THÁC KHÁCH HÀNG TOÀN QUỐC
Kính gửi: Quý đối tác SuperShip toàn quốc
- Căn cứ vào khoản 3, điều 6, hợp đồng nhượng quyền thương mại SuperShip;
- Căn cứ vào khoản 8.4, điều 8 hợp đồng nhượng quyền thương mại bưu cục cấp huyện
- Căn cứ vào khoản 9.4, điều 9 hợp đồng nhượng quyền thương mại bưu cục cấp tỉnh
- Căn cứ vào quyền lợi và trách nhiệm của các Bên tham gia trong hợp đồng nhượng quyền SuperShip;
- Căn cứ vào tình hình triển khai hoạt động thực tế của đối tác trên Toàn quốc.
Trong quá trình triển khai nhượng quyền đại lý kinh doanh, SuperShip chân thành cảm ơn, các đối tác đang nỗ lực ngày đêm hoạt động, tìm kiếm phát triển khách hàng mới mỗi ngày. Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, giúp đối tác dễ dàng tiếp cận và khai thác thị trường hơn, trong thời gian vừa qua, SuperShip đã đầu tư cải thiện và nâng cấp nhiều tính năng trên phần mềm SuperShip và hệ thống công nghệ phục vụ vận hành.
Để đảm bảo chi phí đầu tư nâng cấp và duy trì hệ thống vận hành không bị lãng phí, việc đảm bảo mức sản lượng khai thác tối thiểu của quý đối tác là rất quan trọng. Ngoài ra, việc không tổ chức khai thác, hoặc tổ chức khai thác không hiệu quả dẫn đến lãng phí thị trường, đánh mất cơ hội phát triển của đối tác ngay tại địa bàn, để thị phần của SuperShip rơi vào tay đối thủ. Ngoài ra, việc các đối tác không đảm bảo được chất lượng dịch vụ, cũng gây ra những ảnh hưởng không nhỏ đến các đối tác khác, cũng như ảnh hưởng đến nhận diện thương hiệu SuperShip trên thị trường chuyển phát.
Do đó, để góp phần nâng cao hiệu quả khai thác thị trường tại các địa bàn, đồng thời gia tăng giá trị chung cho toàn bộ hệ thống, SuperShip Việt Nam thông báo đến các đối tác quy định cụ thể về việc đảm bảo mức sản lượng khai thác tối thiểu, cụ thể như sau:
1. Mức sản lượng khai thác tối thiểu
- Bắt đầu từ tháng thứ 3 từ khi đi vào hoạt động, đối tác cần đảm bảo sản lượng khai thác (lấy hàng) đạt được số lượng đơn hàng tối thiểu 30 đơn/ tháng.
- Thời điểm đánh giá mức sản lượng đảm bảo khai thác thị trường được tính vào ngày cuối cùng của một tháng.
- Đơn hàng được tính là đơn hàng đã đối soát và căn cứ thời gian đối soát.
- Đối tác không đạt được mức sản lượng tối thiểu tại thời điểm đánh giá thì sẽ xem là không đảm bảo mức sản lượng khai thác tối thiểu theo cam kết hoạt động.
2. Phương án xử lý
- Từ tháng thứ 3 kể từ khi đi vào hoạt động, chế tài không đảm bảo sản lương tối thiểu là 300.000 đồng/tháng.
- Chế tài này dùng để đảm bảo chi phí duy trì hệ thống và được ghi nhận thành công nợ và tổng hợp xử lý khi kết thúc hợp đồng.
3. Chính sách hỗ trợ
- Đối tác có thể yêu cầu SuperShip Việt Nam tạm khóa tài khoản hệ thống để đảm bảo tài nguyên hệ thống không bị lãng phí. Trong thời gian tạm khóa không phát sinh chế tài không đảm bảo sản lượng tối thiểu.
- Đối tác có thể yêu cầu mở lại tài khoản bằng cách email trực tiếp đến bộ phận Phát triển thị trường SuperShip Việt Nam. Phí mở lại tài khoản sẽ được miễn phí trong 03 lần mở lại đầu tiên, từ lần thứ 4 trở đi, phí mở lại tài khoản sẽ là 1.000.000 đồng/lần.
- Thời gian tạm khóa tài khoản hệ thống sẽ không tính vào thời hạn hợp đồng nhượng quyền.
- Hỗ trợ mở tính năng khai thác khách hàng toàn quốc miễn phí để đối tác khai thác và gia tăng sản lượng đơn hàng.
Quy định cụ thể về mức sản lượng khai thác tối thiểu với các đối tác có hiệu lực áp dụng từ ngày 01/06/2023. SuperShip Việt Nam sẽ xét hiệu quả hoạt động khai thác thị trường lần đầu vào ngày 01/07/2023
Trong trường hợp hoạt động của đối tác bị ảnh hưởng bởi những yếu tố bất khả kháng thì sẽ không đánh giá là không đảm bảo khai thác thị trường. Bất khả kháng là các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát của các bên: Chiến tranh, bạo loạn, đình công, hỏa hoạn, thiên tai, lũ lụt, dịch bệnh được thông tin thông báo đại chúng, liên quan trực tiếp đến khu vực hoạt động và có sự thông tin bằng email hoặc văn bản đến SuperShip Việt Nam trong thời gian bị ảnh hưởng.
Trân trọng thông báo!