ĐIỀU CHỈNH CHÍNH SÁCH GIÁ J&T (ID HÀ NỘI - VĨNH PHÚC)
Thông báo Số: 76.2025/TB-SSVN-HTĐT ban hành ngày 25/09/2025
Kính gửi: Quý Đối Tác,
Trước sự thay đổi chính sách giá đột ngột của các nhà vận chuyển J&T, Ban Giám Đốc SuperShip đã tích cực đàm phán để đảm bảo quyền lợi và lợi nhuận cho Quý Đối Tác. Theo đó, Phòng Hỗ Trợ Đối Tác SuperShip Việt Nam xin gửi thông tin điều chỉnh chính sách giá tháng 09/2025. Áp dụng điều chỉnh đối với các nhà vận chuyển J&T (ID lấy Hà Nội - Vĩnh Phúc)
Bảng giá điều chỉnh sẽ được áp dụng kể từ ngày 29/09/2025 tính theo ngày đối soát cho đến khi có thông báo mới. Bảng giá cước chi tiết được cập nhật tại CƯỚC CHUYỂN NGOÀI, cụ thể như sau:
I. BẢNG GIÁ CƯỚC ĐIỀU CHỈNH J&T (ID HÀ NỘI - VĨNH PHÚC):
- Giảm giá cước cho mốc KL ≤ 1kg
- Chi tiết chính sách giá của Nhà vận chuyển : Bảng cước phí giao hàng áp dụng cho đơn đối soát từ ngày 29/09
- Xem thêm Cước dịch vụ gia tăng
Lưu ý:
- Để hạn chế rủi ro, Quý Đối tác vui lòng không gửi hàng hóa có giá trị cao sang nhà vận chuyển J&T (ID Hà Nội - Vĩnh Phúc) . Hiện tại sẽ không sử dụng dịch vụ khai giá, do đó mức bồi thường được áp dụng theo quy định: tối đa 04 lần cước phí vận chuyển. Liên hệ Phòng Hỗ Trợ Đối Tác để biết thêm chi tiết
- Nếu có nhu cầu sử dụng dịch vụ khai giá, đối tác vui lòng gửi mail về Trung Tâm Công Nghệ SuperTek (supertek@supership.vn) và phòng Kế toán tài chính (accounting@supership.vn) được cấu hình riêng.
- Trong thời gian tới, chính sách này sẽ được điều chỉnh cho phù hợp sau khi đạt được sự thống nhất giữa các bên.
III. HƯỚNG DẪN XỬ LÝ ĐƠN:
- Quy trình xử lý lấy/ giao/ trả: Xem thêm tại: Câu Hỏi Thường Gặp
- Quy trình xử lý thay đổi COD/ Thông tin: Xem thêm tại Thay Đổi Tiền COD và Thay Đổi Thông Tin
- Xử lý đơn J&T: Liên hệ CSKH tại bưu cục lấy hoặc Chat trực tiếp tại kênh https://imc.jtexpress.vn/chat/pc?code=LIVE_CHAT
- Ngoài ra, **các đơn cần ưu tiên, yêu cầu xử lý khiếu nại có thể liên hệ trên nhóm Hỗ trợ của SuperShip Việt Nam để được bộ phận hỗ trợ thêm.
IV.THÔNG TIN XỬ LÝ ĐỀN BÙ VÀ KHIẾU NẠI HƯ HỎNG:
- Xem thêm tại Chính sách xử lý Thất Lạc/Hư Hỏng hoặc liên hệ với bộ phận Hỗ trợ xử lý hư hỏng/đền bù tại nhóm hỗ trợ dành cho đối tác.
SuperShip Việt Nam trân trọng sự đồng hành và tin tưởng của Quý Đối Tác trong suốt thời gian qua.Chính sách hỗ trợ này là một phần trong nỗ lực không ngừng của Ban Giám Đốc nhằm chia sẻ khó khăn và thúc đẩy hiệu quả kinh doanh cùng Quý Đối Tác. Rất mong tiếp tục nhận được sự hợp tác bền chặt từ Anh/Chị trong thời gian tới.
Trân Trọng.