THÔNG BÁO
CẬP NHẬT TÊN GỌI PHÂN VÙNG VÀ BỔ SUNG KHU VỰC HỖ TRỢ LẤY HÀNG NHÀ VẬN CHUYỂN J&T
Số: 54.2026/TB-SSVN-HTĐT
Kính gửi Anh/Chị Đối tác toàn quốc,
SuperShip Việt Nam triển khai cập nhật tên gọi phân vùng J&T Express nhằm đồng bộ dữ liệu phân tuyến với Nhà vận chuyển. Đồng thời, hệ thống cũng **bổ sung khu vực hỗ trợ lấy hàng tại các tỉnh: Quảng Ngãi, Bình Định, Phú Yên và Khánh Hòa nhằm nâng cao khả năng khai thác và tối ưu phương án vận chuyển cho Đối tác trong quá trình vận hành.
I. TỔNG HỢP TÊN GỌI THEO PHÂN VÙNG GIÁ J&T
- Việc cập nhật tên gọi phân vùng không làm thay đổi giá cước hiện hành đang áp dụng.
| STT | Tên Khu Vực Phân Vùng | Các Tỉnh / Thành Phố Chi Tiết |
|---|---|---|
| 1 | JT1 - Hà Nội (Tên cũ: Hà Nội - Vĩnh Phúc) | Hà Nội, Vĩnh Phúc |
| 2 | JT2 - Miền Bắc 1 | (Đang kết nối triển khai) Bắc Giang, Lạng Sơn, Cao Bằng, Tuyên Quang, Thái Nguyên, Bắc Kạn, Phú Thọ, Sơn La, Lai Châu, Lào Cai, Điện Biên, Yên Bái, Hòa Bình, Hà Giang |
| 3 | JT 3 - Miền Bắc 2 (Tên cũ: Đồng Bằng Sông Hồng) | Quảng Ninh, Hải Dương, Hưng Yên, Bắc Ninh, Hải Phòng, Hà Nam, Thái Bình, Nam Định, Ninh Bình |
| 4 | JT 4 - Miền Trung 1 | (Đang kết nối triển khai) Quảng Bình, Quảng Trị, Thừa Thiên Huế, Quảng Nam, Đà Nẵng, Thanh Hóa, Nghệ An, Hà Tĩnh |
| 5 | JT5 - Miền Trung 2 (Tên cũ: Tây Nguyên) | Quảng Ngãi, Bình Định, Phú Yên, Khánh Hòa, Kon Tum, Đắk Nông, Đắk Lắk, Lâm Đồng, Gia Lai |
| 6 | JT6 - HCM | TP. Hồ Chí Minh |
| 7 | JT7 - Miền Nam 1 (Tên cũ: Đông Nam Bộ) | Đồng Nai, Bình Thuận, Bà Rịa Vũng Tàu, Ninh Thuận, Bình Phước, Bình Dương, Tây Ninh |
| 8 | JT8 - Miền Nam 2 (Tên cũ: Miền Tây) | Vĩnh Long, Long An, Tiền Giang, Bến Tre, Đồng Tháp, Cà Mau, Bạc Liêu, Cần Thơ, Hậu Giang, Trà Vinh, An Giang, Kiên Giang, Sóc Trăng |
II. BẢNG GIÁ JT MIỀN TRUNG 2
- Khu vực hỗ trợ lấy hàng tại các tỉnh: Kon Tum, Đắk Nông, Đắk Lắk, Lâm Đồng, Gia Lai, Quảng Ngãi, Bình Định, Phú Yên và Khánh Hòa
| Khối lượng (kg) <= | JT Miền Trung 2 Lấy tận nơi miễn phí |
|---|---|
| 0,5 | 15.000 |
| 1 | 15.000 |
| 1,5 | 15.000 |
| 2 | 15.000 |
| 3 | 15.000 |
| 4 | 16.000 |
| > 4kg | + 4k/kg vượt |
III. HƯỚNG DẪN & QUY TRÌNH XỬ LÝ ĐƠN
- Xem thêm tại : Thông Tin Giá Cước
- Xem thêm tại: Quy Trình Lấy Hàng
- Xem thêm tại: Quy Trình Giao Hàng và Thông Tin Giao Nhận
- Xem thêm tại: Quy Trình Trả Hàng
- Xem thêm tại Quy Trình Thay Đổi Thông Tin
- Xem thêm tại Quy Trình Thay Đổi COD và Quy Trình Đổi Trả/Giao Một Phần
- Kênh hỗ trợ CSKH trực tuyến của nhà vận chuyển:
- Live Chat: https://imc.jtexpress.vn/chat/pc?code=LIVE_CHAT
- Liên hệ CSKH tại bưu cục lấy hàng
- Tổng đài : 19001088
- Ngoài ra, các đơn cần ưu tiên, yêu cầu xử lý khiếu nại có thể liên hệ trên nhóm Hỗ trợ của SuperShip Việt Nam để được bộ phận hỗ trợ thêm.
IV. THÔNG TIN XỬ LÝ ĐỀN BÙ VÀ KHIẾU NẠI HƯ HỎNG:
- Xem thêm tại Chính Sách Khiếu Nại hoặc liên hệ với bộ phận Hỗ trợ xử lý hư hỏng/đền bù tại nhóm hỗ trợ dành cho đối tác.
- SuperShip Việt Nam thấu hiểu những thách thức trong quá trình vận hành và kinh doanh của Quý Đối tác, đặc biệt trong việc tối ưu chi phí và mở rộng thị trường. Chúng tôi cam kết luôn đồng hành, hỗ trợ và liên tục tối ưu giải pháp nhằm mang lại hiệu quả cao nhất trong quá trình hợp tác.