THÔNG BÁO TRIỂN KHAI QUY TRÌNH XỬ LÝ ĐƠN ĐỔI HÀNG NHÀ VẬN CHUYỂN J&T ĐỐI VỚI ĐƠN COD = 0Đ
Kính gửi: Quý đối tác
Sau thông báo điều chỉnh tăng giá đối với đơn có mốc KL < = 3kg theo thông báo số Số: 73.2026/TB-SSVN-BGĐ, SuperShip Việt Nam đã tích cực làm việc và đàm phán với Nhà vận chuyển Shopee Express (SPX) nhằm tối ưu chính sách giá, góp phần duy trì mức lợi nhuận ổn định cho đối tác. Theo đó, SuperShip Việt Nam xin thông báo điều chỉnh giảm giá vốn áp dụng đối với các đơn hàng sử dụng dịch vụ SPX, cụ thể như sau:
Thời gian áp dụng: Đối với các đơn hàng được đối soát từ ngày 06/07/2026.
Nội dung điều chỉnh:
- Giảm 1.000 đồng mốc KL <= 1kg và mốc 2 < KL <= 3kg
- Tăng 1.000 đồng mốc 3 < KL <= 4kg
Hiệu lực: Áp dụng cho đến khi có thông báo mới từ SuperShip Việt Nam.
Bảng giá cước chuyển ngoài được cập nhật tại mục THÔNG TIN GIÁ CƯỚC, đối tác vui lòng đăng nhập mysupership.com để xem chi tiết
BẢNG GIÁ CƯỚC ĐIỀU CHỈNH:
CƯỚC PHÍ DỊCH VỤ GIA TĂNG CỦA CÁC ID
- Xem thêm chi tiết tại THÔNG TIN GIÁ CƯỚC
HƯỚNG DẪN & QUY TRÌNH XỬ LÝ ĐƠN
Xem thêm tại : Thông Tin Giá Cước
Xem thêm tại: Quy Trình Lấy Hàng
Xem thêm tại: Quy Trình Giao Hàng và Thông Tin Giao Nhận
Xem thêm tại: Quy Trình Trả Hàng
Xem thêm tại Quy Trình Thay Đổi Thông Tin
Xem thêm tại Quy Trình Thay Đổi COD và Quy Trình Đổi Trả/Giao Một Phần
Kênh hỗ trợ CSKH trực tuyến của nhà vận chuyển:
- Kênh Zalo: https://zalo.me/155243986693308546
- Tổng đài CSKH: 19006885
- Google Sheet: https://tinyurl.com/26uvjlwc
Ngoài ra, các đơn cần ưu tiên, yêu cầu xử lý khiếu nại có thể liên hệ trên nhóm Hỗ trợ của SuperShip Việt Nam để được bộ phận hỗ trợ thêm.
THÔNG TIN XỬ LÝ ĐỀN BÙ VÀ KHIẾU NẠI HƯ HỎNG:
- Xem thêm tại Chính Sách Khiếu Nại hoặc liên hệ với bộ phận Hỗ trợ xử lý hư hỏng/đền bù tại nhóm hỗ trợ dành cho đối tác.