14 bài viết được gắn thẻ "Phụ Phí"

Kính gửi Quý Đối tác trên toàn quốc,

Đầu tiên, SuperShip Việt Nam xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý Đối tác đã luôn đồng hành và nỗ lực phát triển cùng hệ thống trong suốt thời gian qua. Nhằm cập nhật kịp thời các điều chỉnh từ phía nhà vận chuyển Best Express (BEST) liên quan đến phụ phí nhiên liệu, SuperShip Việt Nam xin thông tin đến Quý Đối tác nội dung điều chỉnh mới nhất để các đơn vị chủ động nắm bắt:

1. Chính sách thu đối với Đối tác (Bưu cục/ĐNH)​

• Theo mức thu thực tế: Điều chỉnh từ 1.500đ xuống còn 1.000đ/đơn hàng, áp dụng đến hết ngày 03/04/2026.
• Giá vốn đơn BEST với phụ phí nhiên liệu 1.000đ được tính cho đơn đối soát từ 30/03 đến 04/04/2026. (trong đó, Doanh thu tuần 23/03 - 31/03/2026 hệ thống tính 1.500đ, phần chênh lệch của ngày 30, 31 Kế toán sẽ tổng hợp và xử lý hoàn riêng).

2. Chính sách thu đối với Khách hàng:​

• Nhằm thống nhất cấu hình và đồng bộ dữ liệu trên toàn hệ thống cài đặt của Khách Hàng Toàn Quốc và Khách Hàng SuperAI, hệ thống sẽ vẫn áp dụng mức thu phụ phí 10% trên cước vận chuyển cho các khách hàng của đối tác đã lựa chọn phương án Đồng ý Thu theo mức thu của từng nhà vận chuyển thông báo thu mình, hệ thống tự cập nhập theo;

Nếu Quý Đối tác có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận Hỗ trợ đối tác để được hỗ trợ kịp thời. Rất mong nhận được sự thông cảm và tiếp tục hợp tác chặt chẽ từ Quý Đối tác để chúng ta cùng vượt qua giai đoạn biến động này.

Kính gửi Anh/Chị Đối tác toàn quốc,

Lời đầu tiên, SuperShip Việt Nam xin chân thành cảm ơn Quý Đối tác đã luôn tin tưởng và đồng hành cùng hệ thống trong suốt thời gian qua. Với mong muốn hỗ trợ tối đa hoạt động kinh doanh và tối ưu chi phí vận hành cho Quý Đối tác, SuperShip đã chủ động thực hiện các phiên đàm phán tích cực với phía đối tác vận chuyển Viettel Post (VTP). Nay, căn cứ trên kết quả thống nhất giữa hai bên, SuperShip xin thông báo điều chỉnh chính sách dịch vụ như sau:

MIỄN PHÍ HOÀN HÀNG dành cho toàn bộ đơn hàng thực hiện đối soát kể từ ngày 01/04/2026.

Bảng giá cước chuyển ngoài được cập nhật tại mục THÔNG TIN GIÁ CƯỚC, đối tác vui lòng đăng nhập mysupership.com để xem chi tiết, cụ thể điều chỉnh như sau:

• Áp Dụng Đối Với Các Đơn Đối Soát Trước Ngày 01/04/2026
  • Nội tỉnh: Miễn phí
  • Liên tỉnh
    • KL < 5kg: 5.000đ / đơn
    • KL >= 5kg: 5.000đ + 1.500đ / 0.5kg vượt
• Áp Dụng Đối Với Các Đơn Đối Soát Từ Ngày 01/04/2026
  • Miễn phí hoàn tất cả các loại đơn.

Việc triển khai điều chỉnh miễn phí phụ phí hoàn hàng sẽ giúp Quý Đối tác giảm bớt chi phí phát sinh trong quá trình vận hành đơn hàng, đồng thời tăng hiệu quả kinh doanh và tối ưu lợi nhuận khi phát sinh đơn hoàn. SuperShip Việt Nam hy vọng chính sách này sẽ góp phần hỗ trợ Quý Đối tác yên tâm vận hành và gia tăng sản lượng đơn hàng trong thời gian tới.

Kính gửi: Quý Đối tác SuperShip trên toàn hệ thống,

Liên quan đến Phụ Phí Nhiên Liệu đã được Phòng Hỗ Trợ Đối Tác thông báo ngày 11/03/2026 và 13/03/2026, SuperShip Việt Nam xin cập nhật tổng hợp thông tin để Quý Đối tác nắm rõ tình hình từ các đơn vị vận chuyển như sau:

• VietNam Post (VNP): kể từ ngày 15/03/2026, áp dụng phụ phí nhiên liệu 5%
• Viettel Post (VTP): kể từ ngày 16/03/2026, áp dụng phụ phí nhiên liệu 10%
• BEST Express (BEST): kể từ ngày 14/03/2026, áp dụng phụ phí nhiên liệu 1.500đ/đơn hàng
• Các nhà vận chuyển khác chưa có thông tin.

Như vậy, việc áp dụng phụ phí nhiên liệu từ các nhà vận chuyển VNP, VTP và BEST đã được ban hành chính thức, do đó chi phí vận chuyển phát sinh sẽ được áp dụng theo lịch đối soát kể từ ngày 16/03/2026 cho khách hàng và đối tác. Cụ thể:

Nguyên tắc tính:​

Phụ phí nhiên liệu (10%) sẽ nhân trực tiếp vào Phí giao hàng (không bao gồm các phụ phí khác). Ví dụ: Đơn hàng có phí 20.000đ sẽ tính thêm 10% phụ phí (2.000đ). Tổng phí thu là 22.000đ.

Giá thu Đối tác/Giá vốn: Điều chỉnh đồng bộ theo thời gian áp dụng thu phụ phí từ phía các Nhà vận chuyển. Tính theo phân bổ doanh thu tuần:

• VTP, BEST, VNP: Hệ thống tính giá vốn đơn đi NVC có phụ phí nhiên liệu kể từ đối soát ngày 16/03 (tuần doanh thu 16/03 - 22/03/2026);
• Các đơn chênh lệch phí (nếu có) giữa thời gian áp dụng của NVC so với thời gian tính doanh thu của hệ thống, Phòng Kế toán sẽ thống kê và xử lý truy thu/hoàn trả lại với Đối tác.

Dựa trên PHẢN HỒI PHƯƠNG ÁN CẤU HÌNH của đối tác hệ thống ĐÃ cấu hình:

• Khách hàng địa phương: Thu 10% toàn bộ, hoặc Không thu.
• Khách hàng toàn quốc/SuperAI: Thu theo mức thu của từng nhà vận chuyển thông báo thu mình, hệ thống tự cập nhập theo, hoặc Không thu.

Trường hợp đối tác chọn thu phí khách hàng:​

Giá Thu Khách Hàng: Phụ Phí nhiên liệu = Phí Giao Hàng (không bao gồm các phụ phí khác như phí bảo hiểm, phí thu hộ,... ) x % Phụ phí nhiên liệu

Phụ phí nhiên liệu được tính:

• Đối với khách hàng địa phương: áp dụng phụ phí nhiên liệu 10% từ đối soát ngày 16/03/2026.
• Đối với KHTQ và SuperAI:
  • Từ ngày đối soát 16/03/2026: áp dụng phụ phí nhiên liệu 10% cho đơn hàng đi NVC VTP, BEST
  • Từ ngày đối soát 16/03/2026: áp dụng phụ phí nhiên liệu 5% cho đơn hàng đi NVC VNP

Thông tin đến đối tác.

Trân trọng.

Kính gửi: Quý Đối tác SuperShip trên toàn hệ thống,

Liên quan đến phương án cấu hình phụ phí nhiên liệu đã được Phòng Hỗ Trợ Đối Tác thông báo ngày 11/03/2026, SuperShip Việt Nam xin cập nhật thêm thông tin để Quý Đối tác nắm rõ tình hình từ các đơn vị vận chuyển:

• VietNam Post (VNP): Kể từ ngày 20/03/2026, áp dụng phụ phí nhiên liệu 5% (văn bản đính kèm qua email)
• Viettel Post (VTP): Kể từ ngày 16/03/2026, áp dụng phụ phí nhiên liệu 10% (văn bản đính kèm qua email)
• Riêng, BEST Express cũng đã có công văn chính thức cho FS nhượng quyền: Kể từ ngày 13/03/2026, áp dụng phụ phí nhiên liệu 10% . Hiện chưa có thông tin ngày áp dụng chính thức cho SuperShip.
• Các nhà vận chuyển khác đang chờ thông tin.

Như vậy, việc áp dụng phụ phí nhiên liệu từ các nhà vận chuyển VNP và VTP đã được ban hành chính thức, do đó chi phí vận chuyển phát sinh sẽ được áp dụng theo lịch đối soát kể từ ngày 16/03/2026 cho khách hàng và đối tác như thông báo trước đó tại văn bản thông báo CẤU HÌNH PHƯƠNG ÁN PHỤ PHÍ NHIÊN LIỆU ban hành ngày 11/03/2026 (văn bản đính kèm). Cụ thể:

• Nguyên tắc tính: Phụ phí nhiên liệu (10%) sẽ nhân trực tiếp vào Phí giao hàng (không bao gồm các phụ phí khác) Ví dụ: Đơn hàng có phí 20.000đ sẽ tính thêm 10% phụ phí (2.000đ). Tổng phí thu là 22.000đ.
• Giá thu Đối tác/Giá vốn: Điều chỉnh đồng bộ theo thời gian áp dụng thu phụ phí từ phía các Nhà vận chuyển. Tính theo phân bổ doanh thu tuần:
  • VTP: Hệ thống tính giá vốn đơn VTP có phụ phí nhiên liệu kể từ đối soát ngày 16/03 (tuần doanh thu 16/03 - 22/03/2026);
  • VNP: Hệ thống tính giá vốn đơn VNP có phụ phí nhiên liệu kể từ đối soát ngày 23/03 (tuần doanh thu 23/03 - 31/03/2026);
  • Các đơn chênh lệch phí (nếu có) giữa thời gian áp dụng của NVC so với thời gian tính doanh thu của hệ thống, Phòng Kế toán sẽ thống kê và xử lý truy thu/hoàn trả lại với Đối tác.
• Giá thu Khách hàng: Nhân thêm phụ phí vào cấu trúc Phí giao hàng cho toàn bộ khách hàng (KHĐP, KHTQ, KHSPA). Áp dụng theo kỳ đối soát của khách hàng, cụ thể:
  • Đối với khách hàng địa phương: áp dụng phụ phí nhiên liệu 10%, dự kiến áp dụng theo lịch của NVC tăng gần nhất tức từ đối soát ngày 16/03/2026
  • Đối với KHTQ và SuperAI:
    • Viettel Post: áp dụng phụ phí nhiên liệu 10% từ ngày đối soát 16/03/2026
    • VNP: áp dụng phụ phí nhiên liệu 5% từ ngày đối soát 20/03/2026
• Cấu hình hệ thống theo tùy chọn của đối tác:
  • Khách hàng địa phương: Thu 10% toàn bộ, hoặc Không thu.
  • Khách hàng toàn quốc/SuperAI: Thu theo mức thu của từng nhà vận chuyển thông báo thu mình, hệ thống tự cập nhập theo, hoặc Không thu.

Trước tình hình các đơn vị vận chuyển đang đồng loạt triển khai phụ phí nhiên liệu, SuperShip Việt Nam đề nghị Quý Đối tác chủ động nắm thông tin và hoàn tất PHẢN HỒI PHƯƠNG ÁN CẤU HÌNH phụ phí nhiên liệu, nhằm kịp thời thiết lập trên hệ thống và đảm bảo quyền lợi của đối tác.

• Đối với các đối tác Chưa thực hiện khảo sát: Vui lòng hoàn thành khảo sát để SuperShip Việt Nam thực hiện. Trường hợp đối tác không phản hồi, hệ thống mặc định thu 10% đối với KHĐP và Thu phụ phí theo mức thu của từng nhà vận chuyển đang áp dụng cho khách hàng toàn quốc và SuperAI.
• Đối với các đối tác Đã thực hiện khảo sát nhưng muốn điều chỉnh lựa chọn: Vui lòng điền lại form khảo sát. Hệ thống SuperShip Việt Nam sẽ ghi nhận và áp dụng theo thông tin đăng ký mới nhất của Quý Đối tác.

Đối tác vui lòng hoàn thành khảo sát tại đây trước 16h00 hôm nay ngày 13/03/2026: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScqyuqW5USrI7nUMKAfPA6YnueofQnfIpCrCVjAFA1iyBuysw/viewform

Việc hoàn tất lựa chọn Phương án đúng thời hạn sẽ giúp SuperShip Việt Nam tổng hợp phương án áp dụng cấu hình đồng bộ trên toàn hệ thống, đảm bảo hoạt động vận hành và chi phí được cập nhật kịp thời theo điều chỉnh từ các đơn vị vận chuyển.