Nhảy tới nội dung

Quản Lý Khuyến Mãi

Chức Năng - Ý Nghĩa​

  • Tạo Mã Khuyến Mãi theo chính sách giá mà Bưu cục/Điểm Nhận Hàng tư vấn cho khách hàng
  • Gán Mã Khuyến Mãi đã tạo cho những khách hàng theo mong muốn

Lưu ý khi thiết lập khuyến mãi​

  • Công cụ hiện tại chỉ hỗ trợ tạo khuyến mãi theo “Đơn mốc khối lượng”.Trường hợp đối tác có nhu cầu thiết lập “Đa mốc khối lượng”, vui lòng liên hệ Bộ phận Hỗ Trợ Đối Tác để được hỗ trợ cấu hình.
  • Để hiểu rõ sự khác biệt giữa “Đơn mốc khối lượng” và “Đa mốc khối lượng”, cũng như các lưu ý liên quan trong quá trình thiết lập chính sách giá, vui lòng tham khảo tại đây: Xem chi tiết tại đây
  • Đối với chính sách giá có thiết lập phụ phí khác với phụ phí mặc định, vui lòng tạo phụ phí trước khi tạo mã khuyến mãi tại mục này. Hướng dẫn tạo và gán mã phụ phí: Xem chi tiết tại đây

Thao Tác Tạo Khuyến Mãi​

Bước 1: Vào thanh menu​

  • Vào thanh menu Khuyến Mãi

KM

  • Chọn Tạo Mã Giá

KM

Bước 2: Thiết lập chính sách giá mong muốn​

  • sHero điền thông tin chính sách giá theo biểu mẫu và Tên Gợi Nhớ. Trong đó:
    • Phân vùng các Loại A B B0 C sHero nên chỉ cần quan tâm khu vực của khách hàng Nội Tỉnh khi lên đơn
    • KL ban đầu: là khối lượng tối đa của đơn hàng để được mức giá đối tác chào giá
    • Giá vượt KL: vượt với KL ban đầu thì sẽ cộng phụ phí khối lượng theo Bước KL được cài đặt

2.1 Hướng dẫn tạo Chính sách đồng giá:​

KM

Ví dụ bảng giá trên có ý nghĩa:

  • Đồng giá cho tuyến giao Nội thành, Nội miền, Liên miền là mức 20.000đ đối với đơn hàng nhỏ hơn hoặc bằng 3kg (KL Ban đầu)
  • Trường hợp trên 3kg thì cộng thêm 5.000đ với mỗi 1000gr vượt (Giá vượt KL) đối với đơn Nội tỉnh và 6.000đ đối với đơn Nội Miền, Liên miền => Nếu xét đơn nội thành có 3.1kg thì cước là 20.000đ + 5.000đ =25.000đ ; Nội Miền, Liên Miền thì cước là 20.000đ + 6.000đ = 26.000đ
  • Miễn phí hoàn hàng đối với đơn Nội Thành, Nội miền + Liên miền: Phí hoàn tính 50% của phí giao hàng
  • Áp dụng theo phụ phí niêm yết

2.2 Hướng dẫn tạo Chính sách giá phân vùng theo khối lượng:​

KM

Ví dụ bảng giá trên có ý nghĩa:

  • Nội tỉnh các tuyến giao Quận trong Thành phố Hồ Chí Minh (Loại A, B, B0) là mức 18.000đ, tuyến huyện (Loại C) là 20.000đ với đơn hàng nhỏ hơn hoặc bằng 3kg, trường hợp trên 3kg thì cộng thêm 2.000đ với mỗi 500gr vượt. => Nếu xét đơn nội thành có 3.1kg thì cước là 18.000đ + 2.000đ =20.000đ; 3.8kg thì cước là 18.000đ + 4.000đ = 22.000đ ; 4.1kg là 24.000đ...
  • Tuyến giao thuộc tỉnh thành khác Tp.Hồ Chí Minh là 22.0000đ với đơn hàng nhỏ hơn hoặc bằng 1kg, trường hợp trên 1kg thì cộng thêm 6.000đ với mỗi 1000gr vượt. => Nếu đơn 1.2kg thì cước là 28.000đ, 1.9kg thì cước cũng là 28.000đ, nếu 2.1kg thì cước là 34.000đ,...
  • Các đơn được Miễn Phí Hoàn Hàng
  • Áp dụng theo phụ phí niêm yết

Bước 3: Hoàn tất đăng ký và đợi cài đặt​

  • Chọn Hoàn Tất

KM

  • Đã đăng ký thành công và đợi cài đặt

KM

  • Đã được cài đặt thành công (Bạn sẽ nhận được thông báo đồng thời mã sẽ chuyển sang Hoạt Động))

KM

Điều kiện & Phạm vi áp dụng​

  • Mã khuyến mãi có thể áp dụng sẽ được hiển thị ở trạng thái "Hoạt động".
  • Thao tác Gán & gỡ mã khuyến mãi tại mục này chỉ áp dụng cho Shop thuộc Khách hàng địa phương (KHĐP).
  • Đối với Shop thuộc Khách hàng toàn quốc (KHTQ):
  • Đối với Shop thuộc Khách hàng SuperAI (SPAI) vui lòng tham khảo hướng dẫn Thay đổi mã khuyến mãi
  • Một mã giá khuyến mãi có thể áp dụng cho nhiều khách khác nhau nếu muốn các khách sử dụng có cùng chung chính sách giá. Không được sử dụng chung 1 mã giá cho 2 loại khách hàng khác nhau

Thao tác "Áp dụng Khuyến Mãi"​

Bước 1: Truy cập công cụ​

  • Vào thanh menu Khuyến Mãi
  • Chọn Chi Tiết vào mã khuyến mãi cần áp dụng cho khách hàng

KM

Bước 2: Thêm Khách Hàng vào mã​

  • Chọn Thêm Shop

KM

  • Nhập Mã Khách Hàng S888888 hoặc Tên Khách Hàng hoặc Email sẽ hiển thị gợi ý, chọn khách hàng
  • Tick chọn vào ô vuông Nếu shop này đã chạy Mã Giá Khác thì chọn vào ô này để xóa Mã Giá Cũ và áp dụng Mã Giá Mới

KM

Bước 3: Hoàn Tất​

  • Chọn Hoàn Tất & Thêm Mới để tiếp tục thêm một khách hàng khác vào mã giá này hoặc chọn Hoàn Tất & Đóng

KM

  • Kiểm tra thông tin khách hàng đã được thêm vào bên dưới Mã Khuyến Mãi

KM

Thao tác "Gỡ mã khuyến mãi"​

Bước 1: Truy cập công cụ​

  • Vào thanh menu Khuyến Mãi
  • Chọn Chi Tiết vào mã khuyến mãi đang áp dụng với khách hàng

KM

Bước 2: Xoá​

  • Chọn Xoá để xoá khách hàng ra khỏi mã khuyến mãi đang áp dụng (trở về chính sách giá niêm yết)

KM