Tổng Quan SuperAI
- Website: http://superai.vn/
- Tổng đài: 18009222
- Trang khách hàng: https://khachhang.superai.vn/
- Tải ứng dụng trên App Store: https://apps.apple.com/vn/app/superai/id6471509555?l=vi
- Tải ứng dụng trên Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=vn.supership.superai&ref=SuperAI
Quét QR code tải ứng dụng:
Đăng ký - Tạo tài khoản
Bước 1: Truy cập trang khách hàng hoặc ứng dụng SuperAI trên điện thoại
Bước 2: Nhập các thông tin vào các ô trương ứng
Mã Giới Thiệu: nhập mã nhân viên của sHero tư vấn
Bước 3: Chọn ĐĂNG KÝ
Sau khi đăng ký thành công, ĐĂNG NHẬP vào hệ thống tại mục Cài Đặt thêm thông tin Kho hàng và Ngân hàng
Lưu ý:
- Trường hợp khi Đăng Ký Tài Khoản hệ thống thông báo "Số Điện Thoại đã tồn tại. Vui lòng liên hệ 1800 9222 để được hỗ trợ". Tức SĐT khách đăng kí đã có thông tin tài khoản ở SuperShip theo dạng KHĐP hoặc KHTQ, sHero có thể chuyển đổi khách hàng sang Khách hàng SuperAI.
- Xem hướng dẫn chuyển đổi tại đây
Giới thiệu các tác vụ - chức năng
Trang chủ: thống kê và báo cáo số lượng đơn hàng, tỷ lệ giao hàng thành công và các Ưu đãi, tin tức & báo chí…
Tạo đơn: dùng để tạo đơn hàng
Đơn hàng: quản lý danh sách các đơn hàng đã tạo
Đối soát: quản lý phiên đối soát giao trả thành công
Thống kê: biểu đồ và số lượng tỷ lệ giao hàng, tiền hàng, vận hành, số lượng đơn hàng
Yêu cầu: thông tin kênh hỗ trợ của SuperAI, quản lý các yêu cầu hỗ trợ
Quản lý: quản lý các đánh giá từ người nhận, lịch sử thay đổi COD/khối lượng, lịch sử hoạt động của tài khoản
Cài đặt: cài đặt các thông tin tài khoản, kho hàng, ngân hàng, sản phẩm, tích hợp API
Xem thêm: xem thêm về SuperAI
Cấu hình phương thức vận chuyển
Bước 1: Truy cập mục Cài đặt chọn Cấu hình
Bước 2: Mục Cấu hình chọn nhà vận chuyển lựa chọn phương thức vận chuyển mong muốn
Bước 3: Chọn CẬP NHẬT
Các phương thức vận chuyển hiện tại:
- Nhà vận chuyển bất kỳ theo phân tích AI (hiệu quả nhất): Khi chọn phương thức này, SuperAI sẽ phân tích nhà vận chuyển hiệu quả nhất cho khách hàng dựa trên các nhà vận chuyển mà SuperAI đang kết nối
- Một nhà vận chuyển mặc định: Khách hàng có thể lựa chọn duy nhất một nhà vận chuyển để gửi hàng
- Nhiều nhà vận chuyển tuỳ chọn theo phân tích AI: Khách hàng có thể lựa chọn một vài nhà vận chuyển, SuperAI sẽ phân tích nhà vận chuyển giao hàng hiệu quả nhất trong các nhà vận chuyển khách hàng chọn
- Nhà vận chuyển có chi phí giao hàng rẻ nhất: SuperAI sẽ đề xuất nhà vận chuyển có cước phí giao hàng rẻ nhất
- Nhà vận chuyển có tốc độ giao hàng nhanh nhất: SuperAI sẽ đề xuất nhà vận chuyển có tốc độ giao hàng nhanh nhất
Tạo đơn hàng
Bước 1: Vào mục Tạo đơn
Bước 2: Nhập các Thông tin người nhận và Chi tiết hàng gửi theo biểu mẫu
Bước 3: Chọn Phương án trả phí
Bước 4: Lựa chọn NVC theo hệ thống gợi ý dựa trên Phương thức vận chuyển đã cấu hình
Bước 5: Nhấn Tạo đơn
Đơn hàng được tạo thành công