Nhảy tới nội dung

Chứng Từ Ứng COD

Chức Năng - Ý Nghĩa:​

  • Quản lý danh sách phiên ứng đã tạo theo từng trạng thái riêng biệt
  • Thực hiện chuyển ứng và xác nhận đã chuyển ứng cho khách hàng. Thao tác sử dụng thường xuyên khi tạo phiên ứng và khách hàng đã đồng ý Ứng COD, nằm trong Bước 4 của Quy trình tổng quan Ứng COD.
  • Xem Quy Trình Tổng Quan về Ứng COD tại đây

Thao Tác​

Các trạng thái của Chứng từ ứng:​

hình 11

  • Chờ xử lý: Chứng từ do Bưu cục vừa tạo, cần Khách hàng xác nhận
  • Chờ chuyển tiền: Khách hàng xác nhận “ĐỒNG Ý” ứng
  • Đã chuyển ứng: Bưu cục đã chuyển ứng và bấm xác nhận “ĐÃ CHUYỂN” cho chứng từ ứng đã được Khách hàng đồng ý
  • Đã từ chối: Khách hàng xác nhận “TỪ CHỐI” ứng
  • Đã hoàn tất: Tất cả đơn hàng trong chứng từ ứng đã được đối soát
  • Quá hạn XL (quá hạn xử lý): khi ngày hiện tại khác ngày tạo chứng từ ứng thì chứng từ đó không còn hiệu lực thực hiện

Các trạng thái sẽ được đồng bộ với trạng thái ở Chứng Từ Ứng COD bên trang quản lý của khách hàng

Thực hiện chuyển ứng và xác nhận đã chuyển ứng​

Bưu cục thực hiện chuyển ứng và xác nhận hệ thống sau khi khách hàng Đồng Ý phiên Ứng COD

  • Vào menu Ứng COD chọn Chứng Từ Ứng COD hoặc truy cập liên kết https://mysupership.com/credits/receipt
  • Tại phiên ứng khách hàng đồng ý với trạng thái Chờ chuyển tiền sẽ kèm mã QR để Bưu cục thuận tiện xử lý quét mã thanh toán có đầy đủ thông tin điền sẵn thông qua ứng dụng Ngân hàng
  • Sau khi thanh toán, bấm xác nhận Đã Chuyển Ứng để hoàn tất.

hình 12