Nhảy tới nội dung

Yêu Cầu Thanh Toán

Nhằm tối ưu hóa quy trình quản lý công nợ và hỗ trợ Đối tác thu hồi cước phí từ các Shop một cách nhanh chóng, minh bạch, chúng tôi xin thông báo về việc cập nhật thông tin Tài khoản ngân hàng (TKNH) của Đối tác để tạo mã QR shop thanh toán trực tiếp.

1. Thời gian áp dụng​

  • Hệ thống bắt đầu chạy chính thức kể từ ngày 15/05/2026.

2. Quy trình thực hiện (Dành cho Đối tác)​

  • Sau khi thông tin TKNH được cập nhật, Quý Đối tác thực hiện truy thu nợ từ Shop theo các bước:

2.1.Tạo yêu cầu​

HA

HA

2.2. Gửi mã QR cho Shop thanh toán​

  • Hệ thống tự động tạo mã QR từ thông tin TKNH của Đối tác. Quý Đối tác gửi mã này cho Shop để thực hiện chuyển khoản.

2.3. Xác nhận gạch nợ​

  • Sau khi nhận được tiền, Quý Đối tác chủ động nhấn XÁC NHẬN ĐÃ NHẬN tại mã yêu cầu tương ứng trên hệ thống để gạch nợ cho Shop.

3. Lưu ý:​

  • Việc chủ động và kịp thời xác nhận đã nhận trên hệ thống là điều kiện bắt buộc để số dư công nợ của Shop được cập nhật chính xác. Quý Đối tác vui lòng kiểm tra kỹ dòng tiền thực tế trước khi xác nhận.
  • Với các lệnh shop tự thanh toán riêng (không thông qua quét mã QR yêu cầu), Đối tác cũng có thể chủ động tạo mã yêu cầu + chọn đối soát tham chiếu và tự bấm xác nhận đã nhận để gạch nợ.
  • Yêu cầu về Thông tin Tài khoản Ngân hàng

Để hệ thống có thể khởi tạo mã QR chính xác cho Quý Đối tác, thông tin TKNH cần được cập nhật đầy đủ (nếu đối tác không cập nhật thông tin, hệ thống sẽ sử dụng TKNH nhận doanh thu đang có của Đối tác để xử lý)

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng phản hồi email này hoặc liên hệ hotline Phòng KTTC để được hướng dẫn chi tiết.