Khách Hàng Toàn Quốc
Chức Năng - Ý Nghĩa:
- Dùng để đăng ký và quản lý thông tin các khách hàng toàn quốc ngoài vùng mà Bưu cục/Đại lý phục vụ trực tiếp, cấu hình Nhà Vận Chuyển trực tiếp lấy/giao/trả cho khách hàng
Lưu ý:
- Hãy đảm bảo rằng bạn đã đọc và hiểu rõ về QUY ĐỊNH VỀ VIỆC KHAI THÁC KHÁCH HÀNG NGOÀI VÙNG PHỦ
- Đối tác vui lòng tham khảo HƯỚNG DẪN CHÍNH SÁCH ĐỒNG GIÁ VÀ CHỌN NHÀ VẬN CHUYỂN PHÙ HỢP VỚI KHÁCH HÀNG để có những gợi ý chính sách phù hợp
- Điểm Nhận Hàng không cần kết nối với Khách Hàng/Shop khi đăng ký Khách Hàng Toàn Quốc.
- Các Bưu Cục/Điểm Nhận Hàng cần tạo Mã Khuyến Mãi mới chưa từng được sử dụng cho Khách Hàng Địa Phương. Mã Khuyến Mãi Khách Hàng Toàn Quốc có thể được áp dụng với nhiều Khách Hàng.
Các Bước Thiết Lập Tài Khoản Khách Hàng Toàn Quốc
Bước 1: Chuẩn bị các thông tin của khách hàng để đăng ký sales ngoài vùng phủ
Bước 2: Đăng ký khách hàng sales ngoài vùng phủ
Bước 3: Chờ thiết lập hệ thống
Bước 4: Bưu cục quản lý Cấu hình Tối Ưu Nhà Vận Chuyển
Bước 1: Chuẩn bị các thông tin của khách hàng để đăng ký sales ngoài vùng phủ
- Mã khách hàng: ví dụ S343425
- Số điện thoại: ví dụ 0914xxxxxx
- Email: xxxxx@gmail.com
- Chính sách giá: mã giá áp dụng cho khách hàng. ví dụ TUPU1JFNEH
- Địa chỉ: địa chỉ lấy hàng của Shop
- Tỉnh/Thành: tỉnh thành lấy hàng cho Shop
- Quận/Huyện: quận/huyện lấy hàng cho shop
- Phường/Xã: phường/xã lấy hàng cho shop
Bước 2: Đăng ký khách hàng Sales ngoài vùng phủ
- Vào Khách Hàng chọn Khách Hàng Toàn Quốc hoặc truy cập link https://mysupership.com/shops
- Chọn Đăng Ký Thông Tin tại góc bên phải

- Điền các thông tin vào biểu mẫu tương ứng đã chuẩn bị ở Bước 1
- Kiểm tra thông tin và xác nhận Đăng Ký

Bước 3: Chờ Thiết lập hệ thống
Tại trang Khách Hàng Toàn Quốc - Danh Sách Đăng Ký kiểm tra chờ thiết lập hệ thống ở mục Trạng Thái Chờ Duyệt. Sau khi thiết lập hệ thống sẽ chuyển sang trạng thái Hoàn Thành. Thời gian tối đa hoàn thành thiết lập hệ thống trong vòng 04 tiếng làm việc. Trong trường hợp đối tác muốn thiết lập khẩn cấp, phí dịch vụ 50.000 đồng/khách hàng hoàn thành trong vòng tối đa 05 phút làm việc.
Bước 4: Bưu cục quản lý Cấu hình Tối Ưu Nhà Vận Chuyển
Sau khi được phê duyệt, Bưu cục/ĐNH Quản lý có thể vào Cấu Hình để cài đặt Tối Ưu Vận Chuyển theo nhu cầu.

Đối tác có thể chọn một Nhà Vận Chuyển để xử lý vận đơn cho Khách Hàng Toàn Quốc hoặc theo tổ hợp Nhà Vận Chuyển mà SuperShip Việt Nam đang cấu hình theo các Ưu tiên tương ứng.
CÁC ƯU TIÊN ĐANG ĐƯỢC THIẾT LẬP
UT1: LT - Giá thấp nhất và chất lượng tốt nhất - KL đến 2kg (NJV - BEST - VTP - GHN)
UT2: LT - Hàng nặng (BEST - GHN)
UT3: Giá rẻ cho hàng nhẹ dưới 2kg (NJV - BEST - SPX)
UT4: LT - Giá rẻ cho hàng từ 2kg đến 5kg (BEST - GHN - VTP)
UT5: NT - Giá rẻ cho hàng từ 2kg đến 5kg (BEST - NJV - GHN)
UT6: Hàng COD trên 1 triệu đến 3 triệu (BEST - VTP)
UT7: NT - Giá rẻ cho hàng từ 5kg đến 10kg (BEST - VTP - GHN)
UT8: Giá thấp nhất và chất lượng tốt nhất - KL đến 1kg (SPX - NJV - BEST - VTP - GHN)
UT9: LT - Giá thấp nhất và chất lượng tốt nhất - KL đến 2kg (SPX - NJV - BEST - GHN - VTP)

Chọn hoặc không chọn việc hệ thống tự động gửi tin nhắn Zalo ZNS thông báo xuyên suốt quá trình giao hàng đển người nhận hàng. Sau đó, chọn Lưu Thay Đổi

Hệ thống sẽ thông báo khi đã Cấu hình thành công

Lưu ý: Đối tác có thể thay đổi linh hoạt "Cấu hình" nhà vận chuyển Tuy nhiên, cần lưu ý thực hiện thay đổi trước khi đơn hàng được tạo. Các đơn đã phát sinh trước thời điểm thay đổi sẽ tiếp tục áp dụng theo cấu hình nhà vận chuyển cũ.