Nhảy tới nội dung

Quản Lý Đơn Hàng

Chức Năng - Ý Nghĩa:

  • Tìm kiếm thông tin theo Chỉ Mục Tìm Kiếm
    • Khách Hàng
    • Trạng thái
    • Tỉnh/Thành Giao
    • Mã Đơn Hàng: Mã Đơn Đầy Đủ / Mã Đơn Ngắn
    • Mã Đơn Khách Hàng
    • Số Điện Thoại người nhận hàng
    • Các đơn hàng Giao Hàng Một Phần
    • Các đơn hàng hệ thống cảnh báo Sai Địa Chỉ
    • Các đơn hàng có Chứa Hàng Đổi/Trả
      .... có thể chọn Mở Rộng Tìm Kiếm để có nhiều chỉ mục hơn

Dựa theo thông tin:

  • Loại Ngày:

    • Ngày Tạo Đơn
    • Ngày Đổi Soát
    • Ngày Lấy Hàng
    • Ngày Giao Hàng
    • Ngày Trả Hàng
    • Ngày Sẵn Sàng Giao Hàng
  • Nguồn:

    • Thủ Công
    • Excel
    • Kênh API
    • Android App
    • IOS App
  • Đối Tác (phần mềm quản lý bán hàng)
    • Haravan
    • Abit
    • Pancake
    • Nobita
    • Nhanh
    • Tpos
    • PushSale
    • Trustsales
    • ShopF1
    • Omisell
    • Gostream
    • Getfly
    • Upos
    • Selly
    • TinMall
    • Salework
    • Big Lead
    • Shopdi
    • AFaDa

Thao tác:

  • Chọn thông tin cần tìm kiếm dựa theo nhu cầu, mong muốn (bắt buộc phải có điền thông tin tại chỉ mục tìm kiếm)
  • Chọn Tìm Kiếm

QLĐH-1

Lưu ý: Mặc định thời gian tìm kiếm là 07 ngày gần nhất, nếu muốn tìm với nhiều thời gian hơn vui lòng chọn thời gian góc phía trên bên phải.

QLĐH-2

Diễn giải về các trạng thái đơn hàng

Mã Trạng TháiTên Trạng TháiDiễn giải ý nghĩa
0HuỷHuỷ không có nhu cầu vận chuyển, đơn chưa lấy hàng
1Chờ DuyệtĐơn vừa kết nối kiểm tra sơ bộ thông tin đơn
2Chờ Lấy HàngĐơn đã được kết nối, chờ SuperShip đến lấy hàng
3Đang Lấy HàngSuperShip đã điều phối đi lấy hàng
4Đã Lấy HàngSuperShip đã lấy hàng thành công
5Hoãn Lấy HàngSuperShip chưa lấy được hàng, sẽ lấy vào ca sau
6Không Lấy ĐượcSuperShip không lấy được hàng, đơn này sẽ HUỶ
7Đang Nhập KhosMan đang nhập kho ở Bưu cục chờ giao hoặc chờ chuyển kho giao
8Đã Nhập KhoĐơn đã được nhập kho vào Bưu cục
9Đang Chuyển Kho GiaoĐơn đang được luân chuyển sang kho giao
10Đã Chuyển Kho GiaoĐã đến kho để giao hàng
11Đang Giao HàngĐang giao hàng cho người nhận
12Đã Giao Hàng Toàn BộĐã giao hàng cho người nhận và nhận tiền COD (nếu có)
13Đã Giao Hàng Một PhầnĐã giao hàng một phần cho người nhận và nhận tiền COD (nếu có)
14Hoãn Giao HàngChưa giao được hàng vì lý do...
15Không Giao ĐượcXác định Không giao được trả hàng về
16Đã Đối Soát Giao HàngĐơn đã được đối soát cước và COD đưa vào phiên thanh toán
17Đã Đối Soát Trả HàngĐơn đã được đối soát cước và COD đưa vào phiên thanh toán
18Đang Chuyển Kho TrảĐơn đang được chuyển từ kho giao sang kho lấy để trả hàng
19Đã Chuyển Kho TrảĐã về đến bưu cục có trách nhiệm trả hàng
20Đang Trả HàngĐang trong lộ trình trả hàng sMan
21Đã Trả HàngsMan đã trả hàng
22Hoãn Trả HàngsMan chưa trả được, sẽ trả lại sau
23Đang Vận ChuyểnĐơn đang luân chuyển giữa các bưu cục
24Xác Nhận HoànNhập vào danh sách hàng trả
25Hàng Thất LạcMất hàng
26Không Trả ĐượcsMan không trả được, hàng vô thừa nhận
27Đã Bồi HoànĐã bồi hoàn thất lạc, hư hỏng